近日，青海西宁创新旅游纠纷处置机制，在全省首次启动旅行社质量保证金先行赔付，10名游客因旅行社无力退款陷入的消费纠纷僵局，在相关部门的介入调解下，仅用3个工作日就得到解决，14万元预交团费全部兑付。

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