प्रत्यक्षदर्शियों ने बताया कि हादसे के वक्त मौके पर चीख-पुकार का माहौल था. कुछ लोग बस के भीतर ही फंसे थे. उनको बाहर निकालने के लिए विशेष रेस्क्यू ऑपरेशन चलाना पड़ा.

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